Onze producten zijn vaak niet op voorraad omdat wij werken vanuit een lokale meubelfabriek en produceren en verzenden vanuit daar. Deze producten worden dan ook op aanvraag gemaakt. U komt met een volgnummer in onze orderlijst te staan en meestal wordt er op volgorde van aanvraagdatum of ondertekende offerte gehandeld. Het kan dus zijn dat u door omstandigheden langer moet wachten dan afgesproken. Wij begrijpen dat dit vervelend kan zijn en streven er echter wel naar om alles zo snel mogelijk af te handelen. Dit is fijn voor u en voor ons zelf. Wij hebben er geen baat bij u extra lang te laten wachten.

Kleine pakketten verzenden wij met pakketdiensten. De tarieven daarvan brengen wij bij u in rekening. Dit is duidelijk gemaakt bij de online bestelling of offerte.

Besteld u op maat gemaakte producten en of vrachtdiensten? Dan worden de kosten vooraf duidelijk gemaakt in de offerte of factuur. Mocht er nageleverd moeten worden omdat iets niet in orde is, dan komen we dat voor u leveren en maken wij het voor u op orde.

Als u producten besteld die nog in elkaar gezet moeten worden dan rekenen wij ons uurtarief of een vooraf afgesproken bedrag dat duidelijk is gemaakt in de offerte.